Agile Dojo #14: Conflict Management

Запрошуємо на Agile Dojo #14 – Conflict Management!

Під час воркшопу ми розберемо основні причини конфліктів, їх стадії та способи вирішення. Учасники дізнаються як виявляти конфлікти на ранніх стадіях та розглянуть різні типи поведінки під час конфліктних ситуацій. 

Подія буде цікава для: 

Проектних менеджерів/Скрам Мастерів/Керівників різних рівнів/Учасників команд, які хочуть навчитись виявляти конфлікти і ефективно їх розв’язувати 

Основні теми воркшопу: 

  • Що таке конфлікт 
  • Стадії конфлікту 
  • Причини конфлікту
  • Моделі вирішення конфлікту 
  • Основні кроки і план розв’язання 
  • Інтерактивна симуляція конфліктів 

Під час тренінгу ви навчитеся: 

  • Не боятися конфліктів
  • Обирати правильну тактику вирішення конфліктів 
  • Створювати ефективні плани комунікації у складних ситуаціях 

Спікер:

Олеся Проць – Agile Coach, Senior Scrum Master у компанії Symphony Solutions, сертифікована SAFe PO/PM, Scrum Master та SAFe Agilist з понад 10 років досвіду в IT індустрії.